（來(lái)源：荔枝新聞）
轉(zhuǎn)自：荔枝新聞
9月6日晚
，蘇超“蘇超”第十一輪比賽正式打響，背后南京奧體中心、事全省統(tǒng)揚(yáng)州體育公園、購(gòu)票江陰體育中心燈光璀璨 、平臺(tái)戰(zhàn)鼓擂動(dòng)
，紀(jì)實(shí)來(lái)自四面八方的蘇超球迷快速有序檢票入場(chǎng)，絲滑的背后入場(chǎng)體驗(yàn)，成為這個(gè)“足球之夜”的事全省統(tǒng)第一記“完美傳球”。
！疤K超”全省統(tǒng)一購(gòu)票平臺(tái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)人流進(jìn)行提前預(yù)判，緊急調(diào)派技術(shù)人員駐守各檢票口，隨時(shí)解決檢票過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，最大限度壓縮檢票時(shí)間。家住浦口的張先生一家來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)忘帶孩子身份證，他說(shuō)：“這么大的雨，本來(lái)以為要在檢票口排隊(duì)淋雨，沒(méi)想到現(xiàn)場(chǎng)檢票速度很快，不用停留，工作人員第一時(shí)間把我們帶到人工檢票口驗(yàn)票從預(yù)約購(gòu)票的購(gòu)票從容到檢票入場(chǎng)的流暢
，背后是平臺(tái)“江蘇省城市足球聯(lián)賽預(yù)約購(gòu)票平臺(tái)”開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)用一行行代碼，為球迷譜寫(xiě)的紀(jì)實(shí)前奏。觀眾
、蘇超網(wǎng)友點(diǎn)贊統(tǒng)一購(gòu)票平臺(tái)自8月21日上線以來(lái)，背后“蘇超”全省統(tǒng)一購(gòu)票平臺(tái)平穩(wěn)保障第十輪和第十一輪預(yù)約購(gòu)票
，事全省統(tǒng)及時(shí)回應(yīng)球迷關(guān)切，在組委會(huì)的精心組織和省數(shù)據(jù)局指導(dǎo)下，快速優(yōu)化購(gòu)票規(guī)則，被主流媒體持續(xù)關(guān)注，也收獲了廣大網(wǎng)友的一致好評(píng)。網(wǎng)友們紛紛留言：新的購(gòu)票機(jī)制真正做到公平、公正、公開(kāi)，稱贊票務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)“反應(yīng)快”“效率高”，展現(xiàn)出了“江蘇速度”。
網(wǎng)友留言點(diǎn)贊截圖
9月6日
，南京奧體中心6萬(wàn)多名球迷，再次刷新了“蘇超”單場(chǎng)觀眾上座紀(jì)錄?div id="4qifd00" class="flower right">，非常方便?div id="jfovm50" class="index-wrap">！奔易〗瓕幍氖┡扛锌骸爸皳屃藘奢?div id="jfovm50" class="index-wrap">，全家手機(jī)齊上陣都沒(méi)搶到票，這次我預(yù)約了家庭票
，居然抽中了
，特別開(kāi)心
，蘇超購(gòu)票方式改得好
，把黃牛的路堵死了，給真正的球迷提供了公平的購(gòu)買(mǎi)渠道
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9月6日，南京奧體中心體育場(chǎng)
，省數(shù)據(jù)集團(tuán)聯(lián)合征信技術(shù)人員王子青正協(xié)助志愿者檢票
把公平寫(xiě)進(jìn)每一串代碼
從“蘇超”開(kāi)賽初期球迷們對(duì)“熬夜拼手速”“黃牛加價(jià)倒票”的吐槽，到如今“預(yù)約+抽簽”的集體點(diǎn)贊
，離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和精心組織，也少不了開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難、使命必達(dá)的信念。7月17日
，明確任務(wù)后，省數(shù)據(jù)集團(tuán)和聯(lián)合征信兩級(jí)黨委高度重視，調(diào)精兵、遣良將，迅速組建“蘇超”全省統(tǒng)一購(gòu)票平臺(tái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。作為技術(shù)總負(fù)責(zé)人，省數(shù)據(jù)集團(tuán)聯(lián)合征信公司副總經(jīng)理王治平深刻意識(shí)到，這次任務(wù)不僅要搶在8月23日第十輪售票前，搭建一個(gè)方便各地球迷購(gòu)票的統(tǒng)一平臺(tái)，更要將“蘇超”組委會(huì)“以球迷為中心”的辦賽理念落到實(shí)處。時(shí)間不等人
。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)就是把廣大球迷對(duì)購(gòu)票平臺(tái)的迫切期待迅速轉(zhuǎn)化為“施工圖”。王治平根據(jù)組委會(huì)和省數(shù)據(jù)局工作部署
，一方面讓團(tuán)隊(duì)成員快速收集用戶意見(jiàn)
，從微博
、小紅書(shū)
、抖音、虎撲
、知乎等社交平臺(tái)以及主流網(wǎng)站的評(píng)論區(qū)留言中找方向
，一方面組織產(chǎn)品、技術(shù)
、測(cè)試和運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)成員不斷細(xì)化建設(shè)方案。
怎么保證抽簽環(huán)節(jié)的公正性
？產(chǎn)品經(jīng)理許凱凱介紹：“平臺(tái)按照組委會(huì)要求
，引入第三方公證機(jī)構(gòu)，從預(yù)約數(shù)據(jù)封存
、搖號(hào)算法驗(yàn)證
、正式搖號(hào)到結(jié)果公布，都由公證處全程監(jiān)督執(zhí)行
，確保公開(kāi)透明?div id="jfovm50" class="index-wrap">！?月26日
，主流媒體直播了“蘇超”第十輪6場(chǎng)比賽抽簽過(guò)程
，球迷們紛紛圍觀直播、轉(zhuǎn)發(fā)截圖并評(píng)論
，認(rèn)為抽簽過(guò)程公開(kāi)透明
，令人信服
，新售票平臺(tái)的上線
，守護(hù)了足球的純粹。
媒體全程直播公證搖號(hào)過(guò)程
線上爭(zhēng)分奪秒
，線下也是一場(chǎng)硬仗
。8月的江蘇，戶外溫度高達(dá)40多度
。一支支小分隊(duì)穿梭于全省13個(gè)設(shè)區(qū)市的14個(gè)球場(chǎng)之間，上午在蘇州
，下午到泰州
，實(shí)地核查場(chǎng)館、優(yōu)化檢票流程
，烈日下的每一滴汗水都是為提升觀賽體驗(yàn)的付出。
“有的座位破損
，有的視線被樹(shù)遮擋
，攝像機(jī)機(jī)位如何架設(shè)
，不同品牌的閘機(jī)如何對(duì)接系統(tǒng)……這些細(xì)節(jié)都必須現(xiàn)場(chǎng)逐一核定和更新”
，省數(shù)據(jù)集團(tuán)科技信息部主管何丹介紹，一個(gè)普通場(chǎng)館的核定需要10人小隊(duì)花費(fèi)半天功夫
，而全省最大的場(chǎng)館座位容量高達(dá)6萬(wàn)個(gè)
，隨之而來(lái)的工作量卻不只是簡(jiǎn)單的數(shù)量增加。比如在南通
，為“蘇超”新建的場(chǎng)館8月15日才竣工，開(kāi)發(fā)組早在8月13日就已進(jìn)場(chǎng)
，“我們現(xiàn)在比場(chǎng)館工作人員更熟悉那里的座位”
，何丹說(shuō)道。這份繁復(fù)到極致的工作
，就是為了保障現(xiàn)場(chǎng)每位觀眾都能擁有最佳觀賽體驗(yàn)
，同時(shí)也形成了一份寶貴的全省場(chǎng)館數(shù)據(jù)資源。
與球迷實(shí)現(xiàn)雙向奔赴
8月21日
，歷經(jīng)36個(gè)晝夜的爭(zhēng)分奪秒
，“蘇超”全省統(tǒng)一購(gòu)票平臺(tái)正式上線。8月22日零時(shí)
，大量尚未熟悉購(gòu)票新規(guī)的球迷仍如往常一樣
，卡著時(shí)間點(diǎn)涌入平臺(tái)“搶票”。瞬時(shí)流量的極速攀升
，與持續(xù)不斷的安全攻擊同步襲來(lái)
，這一刻，團(tuán)隊(duì)所有人屏息凝神
，緊盯系統(tǒng)，隨時(shí)準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗
。零時(shí)15分
，系統(tǒng)流量緩緩回落，所有人心中緊繃的弦終于可以稍作松弛：這場(chǎng)最艱難的硬仗
，打贏了
！
開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗場(chǎng)面
團(tuán)隊(duì)成員還沒(méi)來(lái)得及慶祝
，新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)了
。“蘇超”第十輪比賽公布抽簽結(jié)果后
，有球迷通過(guò)購(gòu)票平臺(tái)“我來(lái)支一招”留言
，認(rèn)為平臺(tái)允許部分用戶重復(fù)預(yù)約多場(chǎng)，可能導(dǎo)致他人中簽機(jī)會(huì)減少
。本著“把球迷體驗(yàn)放在第一位”的理念
，組委會(huì)和相關(guān)部門(mén)要求盡快優(yōu)化預(yù)約規(guī)則
，回應(yīng)球迷訴求
。
開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)接到任務(wù)后，立即對(duì)第十輪購(gòu)票情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析
，在24小時(shí)內(nèi)就拿出了詳細(xì)的優(yōu)化方案
。8月28日，“蘇超”聯(lián)賽官微正式宣布新的預(yù)約規(guī)則：一位觀眾在同一比賽日只能預(yù)約一場(chǎng)比賽
，保證門(mén)票資源分配更加合理
，讓更多球迷有機(jī)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀賽。
“蘇超”官微截圖
在開(kāi)發(fā)經(jīng)理史歡的電腦里
，關(guān)于購(gòu)票平臺(tái)的上千條建議被細(xì)致地分類(lèi)標(biāo)注
，內(nèi)容涵蓋預(yù)約規(guī)則、信息輸入
、中簽通知各方面
?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！捌脚_(tái)的完善離不開(kāi)每一位提出建議的球迷
，歡迎大家繼續(xù)支招，我們會(huì)一直傾聽(tīng)、持續(xù)進(jìn)步，努力為每一位蘇超球迷帶來(lái)更好體驗(yàn)。”史歡說(shuō)。據(jù)了解，從第十輪比賽預(yù)約到第十一輪預(yù)約開(kāi)放前，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在短短一周內(nèi)，已累計(jì)完善并上線了十余項(xiàng)平臺(tái)功能。
！疤K超”賽事的組織詮釋了真誠(chéng)的“江蘇態(tài)度”——俯身傾聽(tīng)
從傾聽(tīng)出發(fā)
，用效率回應(yīng)。“蘇超”全省統(tǒng)一購(gòu)票平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行和高效現(xiàn)場(chǎng)組織，是省數(shù)據(jù)集團(tuán)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與廣大球迷的雙向奔赴，也是對(duì)火熱“蘇超”背后千千萬(wàn)萬(wàn)干部職工默默付出的最好回報(bào)?div id="4qifd00" class="flower right">
章節(jié)評(píng)論
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